REGULAMIN KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO sklep.makaron.pl
I. Dane właściciela sklepu:
CZANIECKIE MAKARONY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
43-354 Czaniec
ul. Krajobrazowa 5
zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006244 w Sądzie Rejonowym w Bielsku – Białej VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego , Regon 072572163 , NIP 937 – 23 – 22 - 762
tel : 033 82 71 110
fax :033 82 71 142
e–mail : sprzedaz@czaniecki.pl
II. Postanowienia ogólne
1. Sklep Internetowy sklep.makaron.pl zajmuje się sprzedażą makaronu, którego producentem jest firma CZANIECKIE MAKARONY Spółka z o.o. z siedzibą w Czańcu przy ul. Krajobrazowej 5.
2. Realizacja sprzedaży w Sklepie Internetowym sklep.makaron.pl odbywa się według niniejszego regulaminu.
3.Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym sklep.makaron.pl oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z regulaminu oraz zobowiązuje go do przestrzegania zawartych w nim postanowień.
4. Z oferty sklep.makaron.pl mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne.
5. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego sklep.makaron.pl nie stanowią oferty w myśl postanowień
III. Składanie zamówienia.
1. Zamówienia na towary przyjmowane są elektronicznie poprzez stronę internetową sklepu za pomocą udostępnionego formularza zamówienia.
2. Warunkiem dokonania zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
3. Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i ją akceptuje.
4. Poprzez złożenie zamówienia, Klient oświadcza, iż wyraża zgodę, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101, poz.926 z późn. zm.) na wykorzystanie i przetwarzanie jego danych osobowych przez CZANIECKIE MAKARONY Sp. z o.o. wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowym sklep.makarony.pl.
5. Zamówienia można składać każdego dnia roku , 24 godziny na dobę.
6. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
IV. Potwierdzenie zamówienia
1. Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie potwierdzony przez sklep internetowy automatycznie drogą elektroniczną.
2. Potwierdzone zamówienie jest obowiązujące.
3. W przypadku pomyłki np. podwójnego zamówienia, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas pocztą elektroniczną na adres sprzedaz@czaniecki.pl
4. Klient ma prawo anulować zamówienie nie później niż w dniu jego złożenia.
V. Realizacja zamówienia
1. Zamówienia będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzonego zamówienia, z zastrzeżeniem poniższych zapisów.
2. CZANIECKIE MAKARONY Sp. z o.o. w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności/wiarygodności złożonego zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze licząc od momentu otrzymania zamówienia w przypadku paczki pobraniowej lub odnotowania zapłaty za zamówiony towar na rachunku bankowym wskazanym Kupującemu w przypadku przelewu na konto firmowe.
4. Czas dostawy zamówienia to około 3-4 dni robocze przy przesyłkach zwykłych i jest on uzależniony od pracy Poczty Polskiej. Jeśli Kupujący wybrał jako opcję dostawy przesyłkę priorytetową wówczas spodziewany czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze.
5. CZANIECKIE MAKARONY Sp. z o.o. zastrzega sobie zmianę terminu realizacji zamówienia w przypadkach niezależnych od właściciela sklep.makaron.pl. O zmianie terminu realizacji zamówienia Kupujący zostanie poinformowany drogą mailową i będzie miał możliwość wyboru: oczekiwanie na zamówienie lub rezygnacja z zamówienia. O dokonanym wyborze prosimy poinformować Sprzedającego drogą mailową na adres: sprzedaz@czaniecki.pl W przypadku rezygnacji z zamówienia CZANIECKIE MAKARONY Sp. z o.o. w terminie 7 dni od daty rezygnacji z zamówienia dokona zwrotu wpłaty za zamówiony towar na wskazane przez Klienta konto.
6. Zamówienie niezapłacone w terminie 10 dni roboczych od daty jego złożenia przez Kupującego zostaje anulowane przez Sprzedającego, o czym Kupujący jest powiadamiany drogą mailową.
VI. Ceny towarów
1. Wszystkie ceny za towary/produkty podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Są cenami brutto.
2. Sprzedający może dokonywać zmian cen w każdym czasie, przy czym w przypadku złożenia zamówienia przez Klienta, wiążąca jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia.
3. Ceny poszczególnych produktów znajdują się na stronach sklepu.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
5. Koszty przesyłki pokrywa w całości Klient według obowiązującego cennika zamieszczonego na stronie internetowej sklepu.
6. Koszt przesyłki podany jest w cenniku usług, który zawsze wyświetlany podczas składania zamówienia.
7. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem ceny towaru oraz kosztu dostawy.
8. Przy wysyłce towaru poza granice Rzeczpospolitej Polskiej obowiązują inne ceny przesyłki niż podane w cenniku i są uzgadniane indywidualnie z Klientem. Poza granice państwa polskiego towar nie wysyłany za pobraniem.
VII. Formy płatności
1. Zapłata za zamówiony towar może nastąpić w następujący sposób:
a) za pobraniem pocztowym,
b) przelewem na konto bankowe Sprzedającego,
c) wpłata na konto bankowe Sprzedającego.
2.Przy wybraniu opcji zapłaty przelewem lub wpłaty na konto Sprzedającego należy dokonać wpłaty na niżej wskazany rachunek bankowy Sprzedającego
Czanieckie Makarony Sp. z o.o.
43-354 Czaniec,
Ul. Krajobrazowa 5
15 1050 1113 1000 0022 4242 7850
BANK ŚLĄSKI SA O/KĘTY
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia, np. zamówienie nr 0011
3. Po potwierdzeniu wpływu przelewu lub wpłaty na konto Sprzedającego rozpocznie się proces realizacji Państwa zamówienia. Po jego skompletowaniu zostanie ono wysłane za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka priorytetowa lub ekonomiczna w zależności od wybranej przez Państwa opcji . O wysyłce zostaną Państwo powiadomieni odrębnym mailem.
4. Do przesyłki zostanie załączony dokument sprzedaży, to jest faktura lub paragon (według życzenia Kupującego) .
VIII. Zwrot towaru i reklamacje.
1. Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym i zwracając w powyższym terminie zakupiony towar. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony, a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu towaru na własny koszt w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru wraz z dokumentem sprzedaży otrzymanym z dostawą.
2. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu towaru z powodu odstąpienia od umowy.
3. Klient ma prawo reklamacji zakupionego towaru, najpóźniej w ostatnim dniu przydatności makaronu do spożycia, co określone jest na opakowaniu powyższego produktu przez producenta. Warunkiem koniecznym, aby sklep internetowy sklep.makaron.pl rozpatrzył reklamację jest pisemne zgłoszenie reklamacji drogą pocztową lub mailową na formularzu reklamacji udostępnionym na stronie sklepu internetowego sklep.makaron.pl.
4. Sklep internetowy sklep.makaron.pl w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub wad mechanicznych powstałych podczas transportu Klient winien zgłosić niezwłocznie spedytorowi przesyłki (tj. Poczta Polska). Reklamacje powyższe będą rozpatrywane jedynie w sytuacji, gdy wada czy uszkodzenie zostały zgłoszone spedytorowi w momencie odbioru przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji będzie okazanie spisanego wraz ze spedytorem protokołu reklamacyjnego.
6. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Kupujący powinien niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę drogą mailową lub telefoniczną. W takiej sytuacji odesłanie towaru niezgodnego z zamówieniem, a także ponowna wysyłka do Kupującego, tym razem towaru zgodnego z zamówieniem, odbywa się na koszt Sprzedawcy. Każdorazowo Kupujący zobowiązany jest uzgodnić ze Sprzedawcą drogą mailową sposób zwrotu przesyłki.
7. Sklep internetowy sklep.makarony.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem, za wyjątkiem sytuacji indywidualnie ustalonych z klientem w przypadku zwrotu towaru niezgodnego z zamówieniem.
8. Różnice pomiędzy wizualizacją towaru dostępnego w Sklepie Internetowym sklep.makarony.pl wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itp.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym sklep.makaron.pl.
IX. Dane osobowe.
1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym sklep.makaron.pl Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez CZANIECKIE MAKARONY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Czańcu przy ul. Krajobrazowej 5 danych osobowych związanych z realizacja zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowym sklep.makaron.pl. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy makaron.pl. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późniejszymi zmianami) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3. Zgodne z wyżej wymienioną Ustawą, Klienci Sklepu Internetowego sklep.makaron.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.
X. Postanowienia końcowe
1. Sklep Internetowy sklep.makarony.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e -mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
2. Ceny podane w Sklepie Internetowym sklep.makarony.pl są ważne tylko w ofercie internetowej i nie podlegają dodatkowym rabatom, które mogą w danym czasie obowiązywać
u producenta.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 Stycznia. 2010r.
5. Sklep Internetowy makarony.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.sklep.makaron.pl Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian realizowane będą według dotychczasowych zasad.
